Grupos

Na área de contatos, você também encontrará a seção de grupos, onde é possível gerenciar todos os seus grupos e criar novos. Para acessá-la, basta clicar em “Contatos” no menu lateral e, em seguida, selecionar “Grupos”. Isso permitirá que você gerencie seus grupos de forma fácil e eficiente.

Na área de grupos, é exibida uma tabela que contém todos os grupos dos quais o número faz parte, além de informações como o nome do grupo e a quantidade de participantes.

Na tabela de exibição de grupos, você encontrará um botão com um menu de opções. Nesse menu, você pode ver os participantes do grupo, editar o grupo e excluir o grupo.

Ao clicar na opção “Ver participantes”, uma janela será aberta exibindo uma tabela com o nome e o número dos participantes do grupo. Nesta janela, você também pode realizar buscas pelo nome ou número para encontrar um participante específico.

Ao selecionar a opção “Editar grupo”, uma nova janela será aberta. Nessa janela, você poderá alterar o nome do grupo e selecionar qual atendente fará parte dele.

Para criar um novo grupo, clique no botão "Novo Grupo". Em seguida, uma nova janela será aberta.

Na nova janela, defina um nome para o grupo e selecione o atendente que fará parte dele. Em seguida, clique no botão "Salvar" para criar o grupo.