Transmissões

Transmissões

Na área de contato, você encontrará a seção "Transmissões", onde pode criar e gerenciar suas listas de transmissão. As listas de transmissão permitem o envio de mensagens para várias pessoas simultaneamente. No nosso sistema, você pode criar listas de transmissão para os participantes de um determinado grupo. Assim, todos os participantes do grupo receberão a mensagem programada. Para acessá-la, basta clicar em “Contatos” no menu lateral e, em seguida, selecionar “Transmissões”.

Na área de transmissão, é exibida uma tabela com todas as suas listas de transmissão criadas, incluindo informações como o número para o qual foi enviada, a descrição, o status e outros detalhes relevantes.

Criar Lista de Transmissão

Para criar uma lista de transmissão, clique no botão "Nova Transmissão". Uma janela será aberta para que você possa fazer as configurações necessárias.

Na janela aberta, o primeiro passo é selecionar de qual número você deseja enviar a lista de transmissão. Para isso, clique no campo "Número de envio" e selecione o número desejado.

Depois disso, selecione para qual grupo você deseja criar a lista de transmissão. Lembre-se de que todos os participantes desse grupo receberão a mensagem criada. Para isso, clique no campo "Grupo de transmissão" e selecione o grupo desejado.

Agora você pode definir qual atendente irá transmitir a lista. Para isso, clique no campo "Atendente" e selecione o atendente desejado.

Vamos agora definir a descrição da lista. A descrição da lista serve para ajudá-lo a se organizar melhor, especialmente quando você tiver mais de uma lista de transmissão criada. Vamos definir uma descrição como exemplo: "Lista de transmissão do novo produto".

Por fim, vamos criar a mensagem que desejamos transmitir. Para isso, clique no botão “Adicionar mensagem”. Em seguida, um campo de mensagem será aberto; digite a mensagem desejada. Lembre-se de que na mensagem você pode anexar imagens e arquivos, se necessário. Após digitar a mensagem, clique no botão “Concluir”. Vamos definir uma mensagem de exemplo: “Se liga só nessa super novidade! Não fique de fora, venha conferir e adquirir.”

Após seguir esses passos, clique no botão de “Salvar” para criar a lista de transmissão. Depois de criada, você poderá definir na tabela a data de início e a data de término da transmissão da lista.