Na área de contato, você encontrará a seção "Transmissões", onde pode criar e gerenciar suas listas de transmissão. As listas de transmissão permitem o envio de mensagens para várias pessoas simultaneamente. No nosso sistema, você pode criar listas de transmissão para os participantes de um determinado grupo. Assim, todos os participantes do grupo receberão a mensagem programada. Para acessá-la, basta clicar em “Contatos” no menu lateral e, em seguida, selecionar “Transmissões”.
Na área de transmissão, é exibida uma tabela com todas as suas listas de transmissão criadas, incluindo informações como o número para o qual foi enviada, a descrição, o status e outros detalhes relevantes.
Para criar uma lista de transmissão, clique no botão "Nova Transmissão". Uma janela será aberta para que você possa fazer as configurações necessárias.
Na janela aberta, o primeiro passo é selecionar de qual número você deseja enviar a lista de transmissão. Para isso, clique no campo "Número de envio" e selecione o número desejado.
Depois disso, selecione para qual grupo você deseja criar a lista de transmissão. Lembre-se de que todos os participantes desse grupo receberão a mensagem criada. Para isso, clique no campo "Grupo de transmissão" e selecione o grupo desejado.
Agora você pode definir qual atendente irá transmitir a lista. Para isso, clique no campo "Atendente" e selecione o atendente desejado.
Vamos agora definir a descrição da lista. A descrição da lista serve para ajudá-lo a se organizar melhor, especialmente quando você tiver mais de uma lista de transmissão criada. Vamos definir uma descrição como exemplo: "Lista de transmissão do novo produto".
Por fim, vamos criar a mensagem que desejamos transmitir. Para isso, clique no botão “Adicionar mensagem”. Em seguida, um campo de mensagem será aberto; digite a mensagem desejada. Lembre-se de que na mensagem você pode anexar imagens e arquivos, se necessário. Após digitar a mensagem, clique no botão “Concluir”. Vamos definir uma mensagem de exemplo: “Se liga só nessa super novidade! Não fique de fora, venha conferir e adquirir.”
Após seguir esses passos, clique no botão de “Salvar” para criar a lista de transmissão. Depois de criada, você poderá definir na tabela a data de início e a data de término da transmissão da lista.