O que é?

Depois de criar as respostas, condições e ações, é hora de realizar os testes para garantir que o ChatBot funcione corretamente antes de colocá-lo em operação.

Primeiro Passo

Na página de criação dos fluxos de mensagens, a primeira etapa é selecionar o número de celular ao qual você deseja atribuir o bot. Para isso, clique no campo localizado à esquerda da tela e escolha o número desejado. Neste exemplo, utilizaremos o número "Teste".

Segundo Passo

Após selecionar o número para o qual deseja aplicar o bot, certifique-se de que está no ambiente de teste. Nós temos dois ambientes para a criação dos fluxos de mensagem: o ambiente de teste, onde você cria e testa os fluxos, e o ambiente de produção, onde a versão final do fluxo é implementada após ser criada e testada.

Terceiro Passo

Depois de criar todo o fluxo de mensagem, é hora de testá-lo. Para isso, basta clicar no botão "Testar ChatBot". Uma janela será aberta para que você possa realizar os testes.

Terceiro Passo - Testar ChatBot

Após clicar no botão "Testar ChatBot", uma janela será aberta. Nessa janela, você verá a área onde ocorrerá a troca de mensagens, um campo para digitar sua mensagem, um botão "Sair" para encerrar o teste e um botão "Reiniciar conversa" para recomeçar a conversa.

Quarto Passo

Após realizar os testes, certifique-se de percorrer todos os fluxos de mensagens para garantir que todas estão funcionando corretamente. Uma vez verificado que tudo está em ordem, enviar o fluxo para produção é simples: basta clicar no botão "Enviar para a produção".

Após clicar no botão “Enviar para produção”, uma nova janela será aberta. Basta clicar no botão "Sim" para confirmar que deseja enviar as informações para a produção.

Quinto Passo

Logo após esses passos, selecione o ambiente de produção para visualizar o fluxo de mensagens.

Nesta área, você também pode editar o fluxo de mensagens. Após realizar as edições, clique no botão "Salvar" para salvar suas alterações.

Confirme as alterações clicando no botão "Salvar".

Após seguir todos esses passos, o bot estará pronto para ser ativado. Para isso, basta clicar no botão "ON/OFF". Seu bot estará ativado e pronto para disparar mensagens automáticas.